Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een Track & Trace code per e-mail. De verwerkingstijd bedraagt gemiddeld 2 tot 3 dagen. Heeft u geen code ontvangen? Controleer dan voor de zekerheid ook uw map met ongewenste e-mail (spam).

U kunt uw bestelling volgen met de Track & Trace code die u per e-mail heeft ontvangen. Voer uw code in op onze "Volg uw bestelling"-pagina om de actuele status van uw levering te bekijken.

Neem contact met ons op via okozod@outlook.com. Stuur ons een duidelijke omschrijving van het probleem, inclusief een foto of video. Wij helpen u zo snel mogelijk verder en zorgen voor een passende oplossing!

Uw gegevens worden overgedragen via een beveiligde SSL-verbinding en voldoen daarmee aan de nieuwste veiligheidsnormen. De overdracht van uw gegevens vormt op geen enkel moment een risico. Uw veiligheid is onze hoogste prioriteit!

Heeft u een andere vraag of suggestie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden! E-mail: okozod@outlook.com